+34 654 15 89 58

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En RESPHIRA, es fundamental la protección de sus Datos Personales, por lo que a continuación nos permitimos informarle a los Titulares, aquellos temas relevantes sobre el Tratamiento de Datos Personales que realizamos, de conformidad con lo dispuesto el marco legal vigente en materia de protección de Datos Personales o aquellas que las sustituyan, modifiquen o complementen.

Esta POLÍTICA PARA LA PRIVACIDAD Y EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, tiene como OBJETIVO establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión que se dará a los datos personales tratados por RESPHIRA.

1. Alcance

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de RESPHIRA, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales. 

2. Obligaciones

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para RESPHIRA.

RESPHIRA Responsable del Tratamiento de los mismos, actuará como responsable del tratamiento, con domicilio principal en Barcelona, España, Sitio Web www.resphira.com, número móvil +34 654 15 89 58 en la ciudad de Barcelona.

3. Tratamiento y finalidad

El tratamiento que realizará con la información personal recopilada en este sitio, será la siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso, circulación de información personal que adelanta RESPHIRA, será exclusivamente para ofrecer cursos, seminarios, talleres y enviar información de productos, adelantar procesos de inscripción, actualizar información y extender invitaciones a eventos que adelante la organización.

4. Tratamiento de datos sensibles

En RESPHIRA, no se hace uso,  recolección ni tratamiento de datos sensibles.

5. Derechos de los titulares

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: 

(I)  Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. 

(II) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. 

(III) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(IV) Presentar ante las entidades competentes quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(V) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

(VI) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS. El área de atención al cliente es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

Por cualquier petición, consulta o reclamo, contactarse al número móvil +34 654 15 89 58 o escribir a info@resphira.com

6. Procedimiento para el ejercicio del derecho de Habeas Data

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, RESPHIRA, actuará como responsable del Tratamiento. Por lo tanto, se presenta a continuación el procedimiento y los requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos, así:

Para la erradicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información: 

Nombre completo y apellidos, datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto), medios para recibir respuesta a su solicitud, motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar, suprimir, acceder a la información) Firma (si aplica) y número de identificación. 

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, RESPHIRA, actuará como responsable del Tratamiento, y le informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de las entidades competentes.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. 

VIGENCIA: La presente Política rige a partir del 21 de Julio de 2022.